Kako preuzeti sajt od prethodnog izvođača
· 2 min čitanja
Promjena izvođača je najosjetljiviji trenutak u životu jednog sajta. Ako se uradi redom, traje jedno popodne. Ako se uradi naglo, može da košta i sajt i adresu.
Prvo — ne prekidaj ništa dok ne provjeriš šta imaš
Prije bilo kakvog razgovora, utvrdi na čemu stojiš:
| Šta | Kako provjeriti |
|---|---|
| Domen | imaš li nalog kod registrara i možeš li se prijaviti |
| Hosting | imaš li pristup cPanelu ili sličnom |
| Sajt | imaš li administratorski nalog |
| Pošta | gdje je — kod hostinga ili kod Googlea |
| Mjerenje | na čijem nalogu su Analytics i Search Console |
Zadnji red ljudi zaborave, pa poslije promjene izgube svu istoriju posjeta.
Napravi svoju kopiju
Prije nego što bilo koga obavijestiš, napravi rezervnu kopiju i skini je kod sebe. Ako imaš pristup hostingu, dovoljno je da preuzmeš fajlove i izvezeš bazu.
Ovo nije nepovjerenje nego red. Kopija na tvom računaru znači da najgori scenario nije gubitak sajta nego samo gubitak vremena.
Kako se traži predaja
Pisano, mirno i konkretno. Formulacija koja obično prolazi:
Zbog uređenja dokumentacije, molimo da nam dostavite pristupne podatke za domen, hosting i administraciju sajta, kao i da domen prevedete na naš nalog. Hvala na dosadašnjoj saradnji.
Bez optužbi i bez najave da odlaziš kod drugog. To dođe kasnije, kad pristupi budu kod tebe.
Šta ako izvođač ne odgovara
Postoji put i bez njega, ali je duži:
- Domen: ako je registrovan na tvoju firmu, registrar ga može prebaciti uz dokaz identiteta. Ako je na izvođača — pravno je njegov, i tu se obično pregovara.
- Hosting: ako je nalog na tvoje ime, hosting podrška ti može vratiti pristup.
- Sajt: u najgorem slučaju se pravi nov na osnovu sadržaja koji je javno vidljiv.
Zato je registracija domena na svoje ime najvažnija odluka u cijelom poslu.
Redoslijed selidbe
Kad su pristupi kod tebe:
- Napravi kopiju sajta i baze.
- Postavi sajt na novi hosting i provjeri ga preko privremene adrese.
- Tek onda promijeni DNS zapise da domen pokazuje na novo mjesto.
- Sačekaj do 24 sata da se promjena raširi.
- Provjeri poštu — najčešća greška je da se selidbom prekine e-pošta.
- Provjeri da su Analytics i Search Console i dalje povezani.
Redoslijed je važan: DNS se mijenja posljednji, kad je sve spremno na drugoj strani. Obrnuto znači da sajt neko vrijeme ne radi.
Šta provjeriti poslije
- otvara li se sajt sa `www` i bez njega
- radi li katanac (SSL)
- stižu li poruke sa kontakt obrasca — pošalji probnu
- vode li stare adrese stranica na iste stranice (inače padaju pozicije u pretrazi)
Zadnja stavka je ona koja se najviše osjeti mjesec dana kasnije, kad saobraćaj sa Googlea padne bez očiglednog razloga.
Ako ti treba pomoć oko preuzimanja sajta — javi se. Radimo i kad ne prelaziš kod nas.