Sajt za advokatsku kancelariju: povjerenje prije poziva
· 3 min čitanja
Kod advokata sajt ne prodaje uslugu — gradi povjerenje prije prvog razgovora. Čovjek koji traži advokata je u problemu, često prvi put, i bira po tome ko djeluje ozbiljno i ko mu je objasnio šta ga čeka.
Šta klijent traži prije nego pozove
- Radite li baš to — razvod, naknada štete, radni spor, nekretnine, privredno pravo.
- Ko ste — ime advokata, godine prakse, oblast.
- Koliko košta — bar način obračuna.
- Šta me čeka — koliko traje postupak, koji su koraci, kakve su šanse.
- Da li je povjerljivo — može li se pitati bez obaveze.
Stranica po oblasti prava
Niko ne traži „advokat” nego svoj problem. Pretrage izgledaju ovako: „advokat za razvod podgorica”, „naknada štete saobraćajna nezgoda”, „otkaz bez razloga šta da radim”. Zato svaka oblast kojom se baviš zaslužuje svoju stranicu, napisanu jezikom klijenta, ne jezikom zakona.
Na svakoj takvoj stranici: šta je postupak, koliko okvirno traje, koji dokumenti trebaju, i šta je prvi korak. To je sadržaj koji rangira i koji ubjeđuje.
Cijena: kako o njoj pisati
| Situacija | Kako napisati |
|---|---|
| Konsultacija | Fiksna cijena ili jasno „prva konsultacija bez naknade” |
| Zastupanje u postupku | Objasni da se obračunava po tarifi, sa primjerom |
| Ugovori i akti | Raspon po vrsti dokumenta |
| Naknada štete | Objasni model naplate iz ostvarenog |
Ne mora biti cjenovnik do zadnjeg eura — dovoljno je da čovjek shvati kako se plaća, da ne odustane od poziva iz straha.
Tekst mora biti razumljiv
Najveća greška advokatskih sajtova je jezik prepisan iz zakona. Klijent ne zna šta je „vanparnični postupak” — zna da hoće da podijeli imovinu. Piši kako objašnjavaš u kancelariji, a pravne termine stavi u zagradu.
Povjerenje
- Ime i slika advokata — bira se osoba, ne firma.
- Godine prakse i oblast, jasno napisane.
- Članstvo u komori i podaci kancelarije.
- Jasna adresa i mapa — kancelarija koja se lako nađe djeluje stabilno.
- Diskrecija — napiši da je prvi razgovor povjerljiv i bez obaveze.
Recenzije su ovdje osjetljive — mnogi klijenti neće javno pisati o svom slučaju. Ako ih tražiš, traži ih uopšteno, o odnosu i komunikaciji, nikad o predmetu.
Sadržaj koji dovodi klijente
Ljudi u pravnom problemu prvo traže informaciju, ne advokata. Tekstovi tipa „koliko traje razvod”, „šta ako mi ne isplate otpremninu”, „kako se prenosi nepokretnost” dovode tačno one koji će za nedjelju dana tražiti zastupnika.
To je isti princip kao kod svake druge struke — zapiši pitanja koja dobijaš telefonom i odgovori na njih na sajtu. Više o tome u tekstu o lokalnom SEO-u.
Kontakt bez pritiska
Forma sa tri polja i jasnom napomenom da je poruka povjerljiva. Telefon kao dugme. Mejl kancelarije. Ne traži detalje slučaja preko forme — samo kontakt i kratak opis, ostalo u razgovoru.
Minimum za advokatsku kancelariju
- Naslovna sa oblastima i gradom.
- Stranica po oblasti prava, pisana razumljivo.
- Advokati sa imenima, slikama i biografijama.
- Objašnjen način obračuna cijene.
- Nekoliko tekstova koji odgovaraju na česta pravna pitanja.
- Kontakt sa mapom i naznakom povjerljivosti.
Javi kojim se oblastima baviš, pa da vidimo koje stranice ti realno donose klijente, a koje su samo trošak.