Sajt za rent-a-car: flota, cijena, uslovi
· 3 min čitanja
Rent-a-car u Crnoj Gori se prodaje na tri stvari: cijena, dostupnost i povjerenje da neće biti iznenađenja pri vraćanju vozila. Sve tri se rješavaju na sajtu, prije nego što gost uopšte pošalje upit.
Ko traži i kada
- Strani gosti — rezervišu prije dolaska, sa aerodroma Podgorica ili Tivat, često nedjeljama unaprijed.
- Gosti iz regiona — dolaze svojim autom, ali iznajmljuju za izlete ili kad se pokvare.
- Domaći — zamjensko vozilo dok je auto u servisu, selidbe, poslovna putovanja.
- Dijaspora — dolaze avionom, iznajmljuju na duže, često isto vozilo svake godine.
Flota mora biti stvarna
Najveći izvor loših recenzija u ovoj branši je „dobio sam drugo vozilo od onog na slici”. Zato:
- Slikaj svoja vozila, ne kataloške fotografije.
- Za svako vozilo napiši: godište, mjenjač, gorivo, broj mjesta, veličina prtljažnika, klima.
- Ako radiš po klasi a ne po tačnom modelu, napiši to otvoreno: „ili slično vozilo iste klase”.
Podatak o mjenjaču je presudan za strane goste — mnogi ne voze ručni, i to je prvo što provjeravaju.
Cijena mora biti potpuna
| Stavka | Zašto je pisati |
|---|---|
| Cijena po danu, po sezoni | Osnovni podatak |
| Popust za duže iznajmljivanje | Diže prosječnu narudžbu |
| Depozit | Najveći izvor nesporazuma |
| Kilometraža | Neograničena ili limit — mora pisati |
| Dostava na aerodrom | Da li se plaća i koliko |
| Izlazak iz zemlje | Dozvola i doplata — pitaju svi |
| Dodatni vozač, sjedište za dijete | Česti dodaci |
Skrivene stavke se ionako saznaju na šalteru — samo tada gubiš gosta i dobijaš lošu recenziju.
Uslovi koje moraš navesti
- Minimalne godine vozača i koliko dugo mora imati vozačku.
- Koja se dokumenta traže.
- Šta pokriva osiguranje, a šta ne (guma, staklo, donji dio vozila).
- Politika goriva — pun-pun je najjasnija.
- Šta se dešava kod kvara ili nezgode.
Stranica sa uslovima nije formalnost — ona sprečava svađe i, uzgred, dobro rangira jer ljudi baš to pretražuju.
Rezervacija
Za manju flotu je dovoljna forma sa datumima i WhatsApp — bitno je da se odgovori brzo, jer gost šalje upit na tri mjesta i uzima onog ko se prvi javi. Za veću flotu se isplati kalendar dostupnosti, ali samo ako se održava.
WhatsApp je ovdje obavezan: strani gosti izbjegavaju pozive zbog rominga.
Jezici
Naš i engleski su minimum. Ako imaš dosta gostiju sa određenog tržišta, dodaj i taj jezik na stranicu flote i uslova — to su dvije stranice koje se stvarno čitaju.
Aerodromske pretrage
Veliki dio upita dolazi od ljudi koji traže „rent a car aerodrom Podgorica” ili „rent a car Tivat aerodrom”. Ako radiš dostavu na aerodrom, to zaslužuje zasebnu stranicu sa cijenom dostave, vremenom preuzimanja i tačnim mjestom susreta.
Minimum
- Prava flota sa fotografijama i specifikacijama.
- Cijene po sezoni, sa svim dodacima.
- Jasni uslovi, depozit i osiguranje.
- Stranica za aerodrome.
- WhatsApp i brz odgovor.
- Engleski uz naš jezik.
- Sređen Google profil sa recenzijama iz tekuće sezone.
Javi koliko vozila imaš i da li radiš dostavu na aerodrom, pa da vidimo kako to složiti da upiti dolaze prije sezone, a ne u julu.