Kako se firma iz Podgorice nalazi na Google Mapama
· 4 min čitanja
Kad neko u Podgorici kuca uslugu, prvo što vidi nisu sajtovi nego mapa sa tri
firme. Te tri dobijaju najviše poziva. Ući u tu trojku je besplatno i traži
više upornosti nego novca.
Prvo otvorite profil
Google profil firme se otvara besplatno. Treba vam Google nalog i podaci
firme.
Potvrda vlasništva ide najčešće razglednicom sa šifrom na adresu firme, ili
telefonom. Razglednica u Podgoricu stiže obično za dvije do tri nedjelje.
Dok ne potvrdite, profil ne radi punom snagom, pa to uradite prvo.
Ako na toj adresi već postoji neki stari profil vaše firme koji je neko davno
otvorio, tražite preuzimanje umjesto da pravite drugi. Dva profila za istu
firmu se međusobno gase.
Popunite do kraja, ne do pola
Ovo je razlika između profila koji se pojavljuje i onog koji ne.
Naziv tačno kako firma posluje. Bez dodavanja ključnih riječi u naziv —
„Petrović doo najbolji vodoinstalater Podgorica” krši pravila i profil može
biti suspendovan.
Kategorija je najvažnije polje. Izaberite onu koja tačno opisuje glavni
posao, pa dodajte sporedne. Pogrešna glavna kategorija je najčešći razlog
zašto se firma ne pojavljuje.
Adresa tačna, sa brojem. Ako radite na terenu i nemate lokal za mušterije,
sakrijte adresu i podesite područje rada — naselja Podgorice u koja izlazite.
Radno vrijeme, uključujući subotu i praznike. Profil sa netačnim radnim
vremenom skuplja loše recenzije od ljudi koji su došli uzalud.
Telefon identičan onom na sajtu.
Sajt, ako ga imate. Ako nemate, i sam profil radi, ali slabije.
Opis u kojem prirodno stoji šta radite i gdje.
Usluge — nabrojite ih pojedinačno, sa cijenama ili rasponima gdje možete.
Fotografije
Profili sa fotografijama dobijaju osjetno više poziva od onih bez.
Treba vam: fotografija ulaza u objekat sa ulice, da čovjek zna gdje da uđe;
unutrašnjost; ekipa; vozila sa natpisom; pet do deset fotografija završenih
radova.
Dodajte po nekoliko svakog mjeseca. Profil koji se dopunjava se tretira kao
živ.
Recenzije
Najteži i najvažniji dio. Tri stvari koje treba znati:
Tražite ih redovno, ne kampanjski. Petnaest recenzija koje stignu u istoj
nedjelji izgleda sumnjivo. Dvije mjesečno tokom godine su prirodne.
Olakšajte ljudima. Napravite kratak link i pošaljite ga porukom odmah poslije
završenog posla, dok je čovjek zadovoljan. Ne poslije mjesec dana.
Odgovarajte na sve, i na loše. Onaj ko čita gleda kako reagujete. Miran,
konkretan odgovor na lošu recenziju donosi više nego što ta recenzija odnosi.
Nikad ne kupujte recenzije. Prepoznaju se, brišu se, i profil trpi.
Objave i pitanja
Na profilu možete objavljivati kratke vijesti — nova usluga, zimsko radno
vrijeme, akcija. Ne donosi mnogo samo po sebi, ali drži profil aktivnim.
U dijelu sa pitanjima možete sami postaviti pitanja koja vam kupci stalno
postavljaju i odgovoriti na njih. Ljudi to čitaju prije nego pozovu.
Šta odlučuje ko ulazi u prve tri
Udaljenost korisnika od vaše adrese, koliko profil odgovara upitu i koliko je
firma prepoznatljiva.
Udaljenost ne možete mijenjati. Poklapanje sa upitom možete — kroz kategoriju,
usluge i opis. Prepoznatljivost gradite kroz recenzije, sajt i pominjanja na
drugim mjestima.
Zato firma u centru grada lakše ulazi u trojku za upite iz centra, a firma sa
Konika za upite sa Konika. Ako izlazite na teren, podesite područje rada da
pokrijete grad.
Šta se najčešće pogriješi
Dva profila za istu firmu. Naziv sa ključnim riječima. Adresa koja se ne
poklapa sa sajtom. Kategorija koja je približna umjesto tačne. Profil koji se
ne dira dvije godine. Ignorisanje loših recenzija.
Koliko traje da počne da radi
Poslije potvrde vlasništva, prve pojave u pretrazi obično za dvije do šest
nedjelja. Ulazak u prvu trojku za jače upite traži nekoliko mjeseci i
recenzije.
Za lokalne firme u Podgorici ovo je najbrži i najjeftiniji izvor poziva koji
postoji.
Kad profil bude suspendovan
Dešava se, i obično zbog sitnice: ključne riječi u nazivu, promjena adrese
bez potvrde, kućna adresa prikazana kao poslovna, ili prijava konkurencije.
Profil tada nestaje iz pretrage preko noći. Vraća se žalbom i dokazima da
firma stvarno posluje na toj adresi — fotografija table, registracija, račun
za struju ili zakup.
Zato držite tu dokumentaciju pri ruci i zato se ne izmišljaju podaci.
Drugi razlog da imate i sajt: ako profil padne, sajt ostaje i telefon i dalje
zvoni.
Šta raditi svakog mjeseca
Petnaest minuta, uvijek isto.
Dvije nove fotografije. Odgovor na sve nove recenzije. Provjera radnog vremena
za naredni mjesec i praznike. Jedna objava ako imate šta reći. Pogled na
brojke — prikazi, pozivi, uputstva.
Firme koje to rade godinu dana obično uđu u prvu trojku za svoje upite u
Podgorici. Firme koje profil otvore pa ga ne diraju ostanu tamo gdje su
počele, bez obzira koliko dobro rade svoj posao.
Sitnica koja se najviše isplati
Popunite dio sa uslugama, pojedinačno, onako kako ih kupci zovu.
Većina firmi u Podgorici to ostavi prazno, a upravo se tu profil povezuje sa
upitima koje ljudi kucaju. Deset do dvadeset usluga, svaka sa kratkim opisom i
cijenom ili rasponom gdje možete.
Traje pola sata i ne košta ništa, a razlika u broju prikaza se vidi već
poslije nekoliko nedjelja.
—
Možemo postaviti i srediti vaš profil kako treba. Javite se.
info@asenvirocon.me · 068 090 161