Izrada sajtova Tivat: dvije publike u istom gradu
· 2 min čitanja
Tivat je najspecifičnije tržište u Crnoj Gori. Na jednoj strani Porto Montenegro i publika koja ne gleda cijenu, na drugoj obični grad sa servisima i zanatima. Sajt koji pokušava da govori i jednima i drugima ne pogađa nikoga.
Dvije potpuno različite publike
| Marina i luksuzni segment | Grad i okolina | |
|---|---|---|
| Ko su | Vlasnici jahti, gosti hotela, strani rezidenti | Stalni stanovnici, domaći gosti |
| Jezik | Engleski prvi, naš drugi | Naš |
| Šta odlučuje | Izgled, brzina odgovora, pouzdanost | Cijena, dostupnost, preporuka |
| Kako kontaktiraju | Mejl i WhatsApp | Poziv i Viber |
Ako radiš i za jedne i za druge, to se rješava odvojenim stranicama, ne jednim tekstom koji pokušava oboje.
Kad ti je kupac stranac sa jahte
Ovdje sajt mora izgledati kao da pripada ozbiljnoj firmi, jer je često jedini dokaz koji taj čovjek ima o tebi. Konkretno:
- Engleski kao prvi jezik, uredno napisan — ne mašinski prevod.
- Brz odgovor — obećaj rok odgovora i drži ga. Ovi ljudi biraju onog ko se javi prvi.
- WhatsApp obavezno, često umjesto telefona.
- Slike urađenog posla, uredne i profesionalne.
- Bez cjenkanja u tekstu — ovdje cijena nije glavni argument, pouzdanost jeste.
Djelatnosti kojima ovo najviše vrijedi: servis i održavanje plovila, čišćenje, transferi, catering, održavanje nekretnina, majstori za brze intervencije.
Aerodrom mijenja igru
Tivatski aerodrom donosi ljude koji slijeću i odmah traže uslugu: transfer, rent-a-car, smještaj, taksi. Te pretrage se dešavaju na telefonu, u zadnjih pola sata leta ili odmah po slijetanju. To znači da sajt mora biti brz, sa vidljivim brojem i cijenom, jer čovjek nema strpljenja ni podataka za istraživanje.
Sezona traje duže nego u Budvi
Zbog marine i rezidenata, Tivat radi i van ljeta. To otvara prostor za sadržaj koji donosi posjete cijele godine — o održavanju plovila zimi, o pripremi stana za sezonu, o životu u gradu van sezone. Takvi tekstovi hvataju strane rezidente koji planiraju unaprijed.
Za obične firme u gradu
Servis, frizer, pekara, prodavnica — ista pravila kao svugdje: stranica po usluzi, cijene, mapa, klikabilan broj i sređen Google profil. Dodatak koji vrijedi u Tivtu: dodaj i Radovići, Krašići, Đuraševiće, Lepetane ako tamo izlaziš, jer se pretraga radi po imenu mjesta.
Google profil i mapa
Gost koji je tek stigao kuca „blizu mene” i bira iz mape. Profil mora imati slike, sezonsko radno vrijeme i svježe recenzije — najbolje i na engleskom, jer strani gost čita njih. Postavka je opisana u tekstu o Google biznis profilu.
Minimum za tivatsku firmu
- Odluči kome se obraćaš — ako obojici, dvije odvojene stranice.
- Engleski uredno napisan ako radiš sa strancima.
- WhatsApp uz telefon.
- Slike pravog posla, ne stock.
- Mjesta u okolini imenom, ne „i okolina”.
- Brz sajt — dosta posjeta dolazi sa telefona na mobilnom internetu.
Javi čime se baviš i ko ti je glavni kupac, pa da vidimo kako to složiti da ne razvučeš poruku na dvije strane.