Sajt za restoran sa dostavom: meni, zona, vrijeme
· 2 min čitanja
Restoran sa dostavom ima dva različita gosta: onog koji bira gdje će izaći i onog koji je gladan sada i naručuje sa kauča. Prvi gleda ambijent, drugi gleda meni, cijenu i vrijeme dostave. Sajt mora opsluživati oba, a većina opslužuje nijednog.
Meni mora biti tekst
Najčešća greška je meni kao slika ili PDF. Na telefonu se otvara sporo, mora se zumirati, a Google ne može pročitati šta imaš — pa te ne prikazuje kad neko traži „pljeskavica dostava podgorica” ili „domaći ručak”.
Meni kao tekst, podijeljen po grupama, sa cijenama uz svaku stavku. To je jedina verzija koja radi i za gosta i za pretragu.
Za dostavu: brzina odluke je sve
Čovjek koji naručuje hranu odlučuje za manje od minuta. Šta mu treba odmah:
- Meni sa cijenama — bez klikanja kroz podstranice.
- Vrijeme dostave — makar okvirno, i posebno za vrhove (petak, subota uveče).
- Zona dostave — koja naselja pokrivaš i ima li minimalna narudžba.
- Cijena dostave ili prag za besplatnu.
- Način plaćanja — keš, kartica kod dostavljača.
- Dugme za poziv i Viber, jer se dosta naručuje porukom.
Ako bilo šta od ovoga fali, gost otvara aplikaciju za dostavu — gdje ti uzimaju proviziju.
Sopstvena dostava vs platforme
| Preko platforme | Direktno preko tebe | |
|---|---|---|
| Doseg | Veliki, odmah | Onoliki koliko te ljudi znaju |
| Provizija | Značajna po narudžbi | Nema |
| Podaci o gostu | Ostaju platformi | Tvoji |
| Kontrola dostave | Tuđa | Tvoja |
Realno rješenje za većinu je oboje: platforma za nove goste, sajt i Viber za one koji se vraćaju. Zato u svaku kesu ide kartica sa adresom sajta i porukom „sljedeći put naruči direktno”.
Za gosta koji dolazi u restoran
- Slike prostora i terase, ne samo tanjira.
- Rezervacija stola — telefon ili forma.
- Proslave i grupe: koliko mjesta, može li fiksni meni, može li se zatvoriti dio lokala.
- Parking, jer to u Podgorici često odlučuje.
- Radno vrijeme, uključujući kuhinju — dokle se prima narudžba.
Proslave su najisplativiji dio: jedna rezervacija za dvadeset ljudi vrijedi kao stotinu dostava. Toj temi vrijedi dati zasebnu sekciju.
Fotografije hrane
Slikaj po dnevnom svjetlu, pored prozora, odozgo ili pod 45 stepeni, na jednostavnoj podlozi. Bez blica, bez filtera koji mijenjaju boju hrane. Deset dobrih fotografija glavnih jela vrijedi više od cijelog dizajna.
Google profil i mapa
„Dostava hrane blizu mene” i „restoran otvoren sada” idu direktno u mapu. Profil mora imati tačno radno vrijeme (i praznično), slike, meni i svježe recenzije. Ako se radno vrijeme razlikuje ljeti — mijenja se. Postavka je opisana ovdje.
Minimum
- Meni kao tekst, sa cijenama.
- Zona i vrijeme dostave, cijena dostave.
- Dugme za poziv i Viber, u vrhu.
- Slike hrane i prostora.
- Sekcija za proslave i rezervacije.
- Sređen Google profil sa tačnim radnim vremenom.
Javi da li radiš dostavu i imaš li salu za proslave — to su dvije stvari koje najviše mijenjaju kako se sajt slaže.