Pet grešaka podgoričkih firmi pri izradi sajta
· 4 min čitanja
Greške koje slijede nisu izmišljene. Ponavljaju se toliko često da se unaprijed
zna gdje će koja firma zapeti. Svaka od njih se izbjegne za jedno popodne
razmišljanja prije nego posao počne.
Prva: sajt se pravi da izgleda, ne da radi
Vlasnik pokaže sajt neke velike strane firme i kaže: hoću ovako. Velika
animacija na početku, tekst koji se pojavljuje dok se skroluje, fotografija
preko cijelog ekrana.
To je lijepo dok ne izračunate šta se dobija. Čovjek koji traži majstora u
Podgorici otvorio je pet sajtova u pet kartica. Ostaje na onom gdje za tri
sekunde vidi šta radite, gdje radite i koji je broj telefona. Animacija ga
samo drži da ne vidi te tri stvari.
Pitanje koje treba postaviti nije „da li mi se dopada”, nego „šta hoću da
čovjek uradi kad dođe ovdje”. Odgovor je obično: da pozove. Sve na strani
treba da vodi ka tome.
Druga: jedna strana za sve usluge
Firma radi šest stvari i sve ih nabroji na početnoj strani, u jednom pasusu.
Google rangira strane, ne firme. Strana koja pominje šest usluga ne bavi se
nijednom. Kad neko ukuca „montaža klime podgorica”, pobjeđuje strana koja se
zove Montaža klima uređaja i na kojoj piše kako to ide, koliko traje, šta
ulazi u cijenu i gdje izlazite.
Šest usluga znači šest strana. Nije to šest puta više posla — struktura je
ista, mijenja se sadržaj.
Treća: nema cijene ni orijentacije
Najčešći izgovor: „ne možemo staviti cijenu jer svaki posao je drugačiji.”
Tačno je. I dalje je greška.
Čovjek koji ne vidi nijednu brojku pretpostavlja najgore i zove nekog drugog.
Čovjek koji vidi „montaža klime od 60 €, izlazak na teren u gradu besplatan,
za kompletno opremanje stana šaljemo ponudu” zna gdje je i javlja se.
Orijentacija nije obavezujuća ponuda. Ona filtrira — odbija onog ko traži
upola manje i doprema onog ko je spreman da plati. Ušteda vremena je
najkonkretniji dio.
Četvrta: telefon se krije
Sajt podgoričke firme koji ima kontakt samo na strani Kontakt, na dnu, sitnim
slovima. Na telefonu treba tri poteza da se dođe do broja.
Broj telefona ide u vrh svake strane, kao dugme na koje se na telefonu
pritisne i odmah zove. Ide i na kraj svake strane usluge. To nije
nametljivo — to je jedini razlog zbog kojeg sajt postoji.
Uz broj ide i radno vrijeme. Poziv u devet uveče koji niko ne javi je izgubljen
kupac koji misli da vas nema.
Peta: sajt se napravi i zaboravi
Sajt objavljen 2019. na kojem još piše „nova ponuda za ljeto” govori sve.
Čovjek koji to vidi ne misli da ste zauzeti, nego da vas možda više nema.
Sajt je alat, ne spomenik. Dodavanje jednog završenog posla u galeriju
mjesečno, osvježena cijena, novi tekst — to je pola sata mjesečno. Google to
vidi kao znak da je sajt živ, a kupac kao znak da firma radi.
Uz to ide i tehničko održavanje: dopune sistema i sigurnosne zakrpe. Sajt koji
se dvije godine ne dira obično bude provaljen, pa se plaća čišćenje skuplje
nego što bi koštalo održavanje.
Bonus greška: domen na tuđe ime
Dešava se češće nego što bi trebalo. Domen i hosting registrovani na ime
momka koji je pravio sajt, pa se poslije pet godina ne zna gdje je taj čovjek.
Domen mora biti registrovan na firmu, sa vašom mejl adresom kao vlasničkom.
Pristup hostingu i pristup sajtu mora imati neko iz firme. Provjerite to danas
ako već imate sajt — pitanje je od dvije minute, a rješavanje kasnije zna da
košta mjesecima.
Kako se sve to izbjegne
Prije nego pozovete izvođača, napišite tri stvari na papiru: šta hoćete da
čovjek uradi kad dođe na sajt, koje usluge dobijaju svoju stranu, i koju
orijentaciju cijene možete objaviti.
Sa te tri stavke razgovor sa izvođačem traje pola vremena i sajt ispadne
bolji, jer se ne pravi po ukusu nego po zadatku.
Greška koja se vidi tek poslije godinu dana
Sajt napravljen tako da se ništa ne može promijeniti bez izvođača.
Vlasnik hoće da promijeni cijenu, doda fotografiju sa gradilišta ili ispravi
radno vrijeme — i mora da zove, čeka i plati. Poslije trećeg puta prestane da
zove, i sajt zastari.
Pitajte prije potpisa: šta mogu sam da mijenjam. Minimum je tekst, cijene,
fotografije i kontakt podaci. Ako to ne možete sami, sajt će vam za dvije
godine biti teret.
Greška u očekivanju
Mnogo podgoričkih firmi napravi sajt i očekuje da telefon zazvoni sljedeće
nedjelje. Kad se to ne desi, zaključe da internet ne radi za njihov posao.
Sajt je alat koji radi kroz vrijeme. Prva tri mjeseca gotovo ništa, poslije
toga postepeno. Ono što radi odmah je Google profil firme — besplatan je i
treba ga srediti istog dana kad se sajt naruči, ne poslije.
Firme koje ovo znaju unaprijed ne odustanu u drugom mjesecu, a upravo tada
većina odustane.
—
Ako pravite ili popravljate sajt firme iz Podgorice, javite se — pregledamo šta imate i kažemo šta bi zaista promijenilo rezultat.
info@asenvirocon.me · 068 090 161