Šta u analizi konkurencije možete sami
· 4 min čitanja
Veći dio onoga što se plaća kao „analiza konkurencije” možete uraditi sami, sa
telefonom, za jedan sat. Evo šta tačno, kako, i gdje prestaje ono što se radi
bez pomoći.
Sami: ko su vam stvarni konkurenti u pretrazi
Otvorite privatni prozor u pretraživaču. Ukucajte deset upita koje bi vaš
kupac ukucao.
Zapišite ko se ponavlja. To je vaša konkurencija na internetu, i često nisu
firme koje smatrate konkurencijom u gradu.
Traje dvadeset minuta i to je najkorisnija stvar sa cijelog spiska.
Sami: njihovi Google profili
Otvorite profil svakog od njih i zapišite: broj recenzija, ocjena, kategorija,
broj fotografija, da li su popunjene usluge, da li odgovaraju na recenzije.
Uporedite sa svojim. Razlika u broju recenzija objasni većinu razlike u
poziciji na mapi.
Sami: njihove strane
Otvorite sajt i prebrojte strane u meniju. Gledajte da li svaka usluga ima
svoju.
Otvorite stranu koja se pojavila za vaš upit i pročitajte je. Zapišite na koja
pitanja odgovara i ima li cijena.
To je posao od pet minuta po konkurentu i daje vam mjeru koju treba da
nadmašite.
Sami: brzina i telefon
Otvorite njihov sajt na svom telefonu, na mobilnim podacima, i brojte sekunde.
Uporedite sa svojim.
Pogledajte vidi li se njihov broj odmah, bez skrolovanja.
Sami: šta nude što vi ne nudite
Garancija, izlazak isti dan, rad vikendom, besplatno mjerenje, plaćanje na
rate, sertifikati.
Nekad se ispostavi da vi to sve radite, samo nigdje ne piše. To je najjeftinija
popravka koja postoji.
Sami: čitanje njihovih recenzija
Ovo se rijetko radi, a najviše vrijedi.
Pročitajte njihove loše recenzije. Tamo piše šta ljudi u Podgorici najviše
zamjeraju u vašoj branši — kašnjenje, nejavljanje na telefon, cijena veća od
dogovorene.
Svaka od tih zamjerki je rečenica koju vi možete staviti na svoj sajt kao
obećanje. „Dolazimo u dogovoreno vrijeme ili vas zovemo unaprijed.”
To je najbolja prodajna poruka koju možete napisati, a dobili ste je besplatno.
Traži izvođača: za koje upite se oni pojavljuju
Spisak svih upita koje jedan sajt hvata ne vidi se bez alata koji se plaćaju.
Vi vidite deset upita koje ste sami provjerili. Alat vidi tri stotine.
Traži izvođača: ko ih pominje sa drugih sajtova
Takođe se ne vidi bez alata. Korisno je jer pokazuje gdje se možete i vi
pojaviti — udruženja, dobavljači, imenici, portali.
Traži izvođača: tehnička poređenja
Struktura adresa, greške u kodu, način na koji su podaci firme upisani,
detaljna mjerenja brzine.
Ovo su stvari koje utiču, ali su manje važne od strukture i recenzija.
Šta uraditi sa onim što ste sami našli
Napravite tri kolone: vi, oni, razlika.
Zatim uzmite tri najveće razlike i njima se bavite. Obično su to broj
recenzija, broj strana po uslugama i postojanje cijena.
Sve tri se popravljaju bez velikog ulaganja: recenzije su besplatne, cijene su
jedno popodne pisanja, strane su najveći posao ali i najisplativiji.
Koliko često
Dva puta godišnje. Sačuvajte tabelu da biste mogli porediti.
Ako vidite da je konkurent za pola godine dobio četrdeset recenzija, znate čime
se bavi i šta treba da radite.
Sami: kako izgleda njihova ponuda
Ovo je dozvoljeno i uobičajeno u svakoj branši — pozovite i pitajte kao kupac,
ili neka to uradi neko iz porodice.
Gledajte: koliko brzo se jave, da li daju cijenu telefonom, koliko čekaju da
pošalju ponudu, kako ponuda izgleda i šta u njoj piše.
To vam kaže gdje je stvarna prilika. U Podgorici je najčešća prilika u
brzini — firma koja se javi isti dan i pošalje ponudu sjutradan dobija poslove
od firmi koje su bolje ali sporije.
Ne lažite se predstavljajući se kao neko drugi i ne trošite im vrijeme na
izlazak na teren. Jedan poziv je dovoljan.
Sami: pratite ih kroz vrijeme
Zapišite datum i brojke. Ponovite za šest mjeseci.
Ako konkurent za pola godine dobije četrdeset recenzija i pet novih strana,
znate da neko tamo ozbiljno radi i da će vas prestići ako ne krenete.
Ako se ništa nije promijenilo, imate otvoren teren — sve što uradite ide u
vašu korist bez otpora.
To poređenje kroz vrijeme je jedina stvar iz cijele analize koja stvarno
predviđa šta će biti, a ne samo opisuje kako je sada.
Šta uraditi istog dana
Od svega što nađete, tri stvari se mogu popraviti bez ijednog eura.
Ono što radite a nigdje ne piše — garancija, izlazak isti dan, rad subotom.
Dodajte na sajt i u opis profila.
Zamjerke iz njihovih loših recenzija pretvorite u svoja obećanja, ali samo ona
koja stvarno možete držati.
Tražite pet recenzija od zadovoljnih kupaca ove nedjelje.
Sve troje se uradi za jedno popodne i mijenja rezultat brže od svake veće
izmjene na sajtu.
—
Ako hoćete da uradimo dio koji traži alate i spojimo ga sa onim što ste sami našli, javite se.
info@asenvirocon.me · 068 090 161